一、日常维护与故障排除

IT技术支持的主要职责之一就是负责公司内部网络系统的运行及维护，确保其稳定性和安全性。他们需要定期检查服务器和相关设备的工作状态，及时处理系统中的异常情况。

二、软件安装与配置

除了硬件方面的支持外，IT技术人员还需要完成各种办公软件的安装工作，并根据需求进行相应的调整和优化，以满足不同部门和个人的需求。

三、网络安全防护

随着网络攻击手段日益多样化，IT技术支持人员还需关注网络安全问题。他们需要定期更新防火墙规则及杀毒软件病毒库，防止黑客入侵，并协助员工提高网络安全意识。

四、用户培训与指导

为了确保所有员工能熟练掌握新技术和新工具，IT技术人员还肩负着对同事进行技术培训的任务。通过面对面交流或录制教学视频等方式传授知识技能。

五、数据备份与恢复

面对企业日常业务中产生的大量敏感信息，定期做好数据备份工作变得尤为重要。一旦遇到意外情况需要紧急恢复时，IT技术人员能够快速响应并采取相应措施将损失降至最低。

总而言之，IT技术支持不仅涉及硬件和软件层面的问题解决，还涵盖了网络安全防护、用户培训等多个方面内容。其工作性质决定了它需要具备较强的技术能力和良好的沟通协调能力。

以上就是关于“IT技术支持主要做什么的”的总结了，希望对你有所帮助。